Verzendbeleid
Levering (Delivery Information)
Bij OBELINK WINKEL streven wij ernaar om uw bestelling zo snel en betrouwbaar mogelijk te leveren. Hieronder vindt u alle belangrijke informatie over ons verzend- en leveringsproces.
1. Verzendgebied
Wij leveren wereldwijd, met uitzondering van bepaalde regio’s in Azië en enkele afgelegen gebieden.
Beschikbaarheid van levering kan variëren afhankelijk van het land van bestemming.
2. Orderverwerking
-
Alle bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verwerkt na aankoop.
-
Na verwerking ontvangt u een verzendbevestiging met trackinginformatie.
-
Bestellingen kunnen niet meer worden gewijzigd zodra ze in verwerking of verzonden zijn.
3. Verzendmethoden en levertijden
Wij bieden twee verzendopties aan:
Standaard verzending (DHL / FedEx)
-
Levertijd: 10–15 werkdagen na verzending
-
Verzendkosten: $12.95
Gratis verzending (EMS)
-
Levertijd: 15–25 werkdagen na verzending
-
Gratis voor bestellingen boven $50
-
Voor bestellingen onder $50 is gratis verzending niet van toepassing
4. Verzendkosten
-
Standaard verzending: $12.95
-
Gratis verzending: Alleen beschikbaar voor bestellingen boven $50 via EMS
5. Douane en vertragingen
Internationale verzendingen kunnen onderhevig zijn aan douane-inspecties of vertragingen.
Deze vertragingen vallen buiten onze controle en kunnen de levertijd beïnvloeden.
6. Tracking van bestellingen
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer per e-mail. Hiermee kunt u uw pakket volgen via de website van de vervoerder.
7. Verloren of vertraagde pakketten
Als uw bestelling aanzienlijk vertraagd is of niet is aangekomen, neem dan contact op met onze klantenservice. Wij helpen u graag bij het oplossen van het probleem.
8. Betalingsmethoden
Wij ondersteunen de volgende veilige betaalmethoden:
-
Visa
-
MasterCard
-
JCB
-
PayPal
Alle betalingen moeten volledig worden voltooid voordat de bestelling wordt verzonden.
9. Klantenservice
Voor vragen over levering kunt u contact opnemen met ons ondersteuningsteam:
OBELINK WINKEL
Van Vollenhovenstraat 44
3016 BJ Rotterdam
Netherlands
E-mail: support@obelinkwinkel.com