Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden (Terms & Conditions)

Welkom bij OBELINK WINKEL. Door onze website te bezoeken en een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met de onderstaande algemene voorwaarden. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u een aankoop doet.

1. Algemeen

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen geplaatst via onze website. Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.

2. Productbeschikbaarheid en verkoopgebied

Onze producten worden wereldwijd geleverd, met uitzondering van bepaalde landen in Azië en enkele afgelegen regio's.
Alle bestellingen zijn afhankelijk van beschikbaarheid van producten.

3. Bestelverwerking

  • Alle bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verwerkt.

  • Zodra uw bestelling is verwerkt, ontvangt u een bevestiging per e-mail.

  • Bestellingen kunnen niet meer worden gewijzigd of geannuleerd nadat ze zijn verzonden.

4. Betalingen

Wij accepteren de volgende veilige betaalmethoden:

  • Visa

  • MasterCard

  • JCB

  • PayPal

Alle betalingen moeten volledig worden voltooid voordat een bestelling wordt verzonden. Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren bij vermoeden van fraude of ongeautoriseerde transacties.

5. Verzending en levering

Wij bieden de volgende verzendmethoden:

Standaard verzending

  • Carrier: DHL of FedEx

  • Levertijd: 10–15 dagen na verzending

  • Verzendkosten: $12.95

Gratis verzending

  • Carrier: EMS

  • Levertijd: 15–25 dagen na verzending

  • Gratis voor bestellingen boven $50

Levertijden zijn schattingen en kunnen variëren door douanevertragingen of externe factoren buiten onze controle.

6. Douane en invoerrechten

Internationale bestellingen kunnen onderhevig zijn aan douanerechten en invoerbelastingen, afhankelijk van het land van bestemming. Deze kosten zijn de verantwoordelijkheid van de klant.

7. Retourneren en terugbetalingen

Klanten hebben het recht om producten binnen 15 dagen na ontvangst te retourneren.

Om in aanmerking te komen voor retour:

  • Producten moeten ongebruikt zijn

  • In originele verpakking worden teruggestuurd

  • Geen schade of gebruikssporen vertonen

Retourverzoeken moeten worden ingediend via onze klantenservice.

8. Aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor:

  • Vertragingen veroorzaakt door koeriersdiensten of douane

  • Verlies of schade veroorzaakt door onjuist gebruik van producten

  • Indirecte schade of gevolgschade

9. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op deze website, inclusief teksten, afbeeldingen en logo’s, is eigendom van OBELINK WINKEL en mag niet worden gebruikt zonder schriftelijke toestemming.

10. Toepasselijk recht

Deze voorwaarden worden beheerst door toepasselijke internationale handelsregels en, indien van toepassing, Europese wetgeving.

11. Contactgegevens

OBELINK WINKEL
Van Vollenhovenstraat 44
3016 BJ Rotterdam
Netherlands

E-mail: support@obelinkwinkel.com